V-o-M Nius

Reklamacja

Mam trudną sprawę do rozwiązania. Chyba jeszcze nikt z mojego otoczenia nie rozwiązywał takiego problemu. Jestem z reguły dociekliwą osobą i wszystko staram się załatwiać do końca i porządnie. Wyjaśniam w czym rzecz. Kupiłam dosyć drogi proszek do prania w sklepie, gdzie sprowadzane są proszki z Niemiec. Dla mnie artykuł z Niemiec musi spełniać określone wymogi. Kupując go nie zastanawiam się czy jest dobry. Mam pewność. Dlatego nie czytam składu, ani nie sprawdzam do kiedy jest data ważności danego produktu. Tak więc kupiłam ten proszek. Chciałam go użyć do prania sukni ślubnej z naturalnego jedwabiu. Oczywiście o jedną rzecz spytałam ekspedientkę. Mianowicie o to czy ten, który wybrałam nadaje się do prania takiego materiału. Uzyskałam potwierdzenie i zapewnienie o jego skuteczności. Każda gospodyni domowa wie, że jedwab naturalny wymaga letniej temperatury wody do prania i niewielkiej ilości delikatnego proszku do prania. Takiego jak ja zakupiłam. Zgodnie z wszelkimi zasadami prania jedwabiu naturalnego wyprałam suknię. Niestety nie wyprała się. Pozostały plamy gorsze niż były. Uznałam, że to wina proszku. Teraz składam reklamację na proszki z Niemiec.